Documents.

A fournir :

  • La facture commerciale (si produit neuf).
  • Document de détaxation (si produit neuf).

A télécharger :

A remplir :

  • Le formulaire d’envoi.

Procédures pour l’envoi de colis pour Madagascar :

1. RECEPTION

  • Avant l’envoi du ou des colis il est indispensable de « déterminer le poids à facturer »
  • Compléter le formulaire d’envoi (nature, valeur douanière…)
  • Insérer les documents d’expédition (y compris les documents d’exportation) dans la pochette transparente MADACHANGE.
  • Collez-la sur le colis (n’oubliez pas de mettre l’adresse du destinataire).
  • Ne pas oublier sa facture sur lequel est indiqué le n°HAWB

2. LIVRAISON

Pour retirer son colis, le client doit se munir :

  • Numéro HAWB correspondant à son colis.
  • D'une pièce d’identité.